Consultoría para pymes: qué resolver primero, y cómo medirlo.
Mithandir hace consultoría para pymes desde Rosario: relevamos cómo trabaja la empresa de verdad, en el lugar y con quienes la operan, detectamos dónde se pierden tiempo y plata, y proponemos qué resolver primero, con qué herramienta y cómo medir el resultado. A veces la respuesta es software o inteligencia artificial; a veces, ordenar un proceso.
Lo que nos dicen antes de empezar.
«Lo que pasa después del depósito de cada distribuidora me llega a fin de mes, resumido y como cada representante lo informe.»
Marca de alimentos con red de distribuidoras«Mi programa es de 2004, muestra un local por vez y depende de un solo programador: sostiene a cada local, pero no a la cadena.»
Cadena de peluquerías infantiles«Un mismo cliente figuraba con tres nombres y nadie podía decir cuánto se le había facturado.»
Taller de maquinaria vial«Tengo cinco sistemas que no se hablan; no quiero sumar un sexto.»
Empresa de transporte de cargas
Cómo lo resolvemos.
- Relevamiento en el lugar, antes de proponer nada: los mensajes de los vendedores, las planillas de administración y el sistema viejo por dentro.
- El relevamiento es un entregable en sí mismo: termina con la operación mapeada y el alcance cerrado.
- Un diagnóstico ordenado por impacto: qué resolver primero y qué dejar para después.
- Un prototipo navegable con datos de ejemplo, para decidir con algo en la mano antes de construir.
- Te decimos cuándo no hace falta IA ni un sistema nuevo: si lo que entra ya viene ordenado, alcanzan reglas.
- Medir antes y después: una cifra que se entienda sin explicación. No ponemos un número antes de medirlo.
Casos en producción.
Visibilidad del sell-out en distribuidoras: a qué locales llega el producto
Visibilidad del sell-out en distribuidoras: diseñamos cómo una marca ve a qué locales llega su producto, al día siguiente y sin tocar el sistema de nadie.
Sistema de gestión para cadena de peluquerías: del cuaderno al control en vivo
Pelokitos, 20 peluquerías infantiles en tres países, dejó el cuaderno: el dueño ve en vivo qué corte se hace y quién, con el 99,9 % de los cortes registrados.
- 99,9 %de los cortes con su peluquero y su cobro
- 12 %de las reservas online llega con los locales cerrados, un canal que no existía
- 20locales en un solo sistema, sin cerrar un día
Mithandir Core: software para distribuidoras mayoristas
Mithandir Core: pedidos, cobros, proveedores y acuerdos de una distribuidora en una bandeja. En producción en 3 distribuidoras de Rosario; errores al 0,01 %.
- ½ a 1empleado de comercio por mes, ahorrado por cada módulo
- 0,01 %de errores de carga; antes, del 2 al 5 %
- 1bandeja para pedidos, cobros, proveedores y acuerdos
Preguntas frecuentes.
¿Qué hace una consultoría para una pyme y en qué se diferencia de un informe?
Una consultoría de Mithandir termina en decisiones y en algo que se usa, no en un PDF. Relevamos la operación en el lugar, ordenamos qué resolver primero, mostramos un prototipo para que lo recorras y definimos cómo medir el resultado. Si después querés construirlo, lo construimos nosotros o lo hace otro equipo con lo que quedó escrito.
¿Cuánto dura el relevamiento?
Depende del tamaño de la empresa y de cuántas personas intervienen. Como referencia, en Pelokitos pasaron 12 semanas del primer contacto a la puesta en marcha, con el relevamiento en los locales incluido. Después del primer encuentro te decimos un plazo para tu caso; antes de eso sería adivinar.
¿Hace falta cambiar el sistema que ya usamos?
Casi nunca. En una distribuidora de alimentos no hizo falta cambiar el sistema de gestión: hizo falta que los pedidos llegaran a ese sistema sin pasar por alguien que los tipea. El relevamiento dice si conviene conectar, ordenar o reemplazar, y por qué.
¿Cuánto cuesta una consultoría?
Se cotiza por alcance, después de una primera charla y del relevamiento, porque antes de ver cómo trabajás cualquier número sería una suposición. El relevamiento es un entregable por sí mismo: podés contratarlo, quedarte con el diagnóstico y decidir después si seguís con nosotros o con otro equipo.
¿Trabajan con empresas que no son de Rosario?
Sí. Trabajamos desde Rosario con empresas de todo el país y de otros países, a distancia y viajando cuando el relevamiento lo pide. Pelokitos tiene locales en Argentina, Miami y Uruguay, y los tres se relevaron y se pusieron en marcha con el mismo equipo y el mismo sistema.
Otros servicios.
- Forward Deployed EngineeringUn equipo de ingeniería adentro de tu operación: entiende cómo trabajás, construye software e IA con tus sistemas reales y lo ajusta con el uso.
- Soluciones con softwareSistemas de gestión a medida e integraciones para pymes de Rosario: reemplazamos planillas y programas viejos y conectamos lo que ya usás.
- Soluciones con IAAgentes de IA que leen pedidos, facturas y PDFs, deciden con las reglas de tu negocio y ejecutan en tus sistemas. Con una persona que confirma.
- Agentes de IA para WhatsAppAgentes de IA para WhatsApp que atienden clientes, toman pedidos, dan turnos y registran todo en tus sistemas. Con una persona al lado cuando hace falta.
¿Querés que miremos tu operación?
Contanos cómo trabaja tu empresa hoy. Te decimos qué se puede resolver por sistema, y qué no.