MITHANDIRUn equipo de ingeniería trabajando adentro de tu operación.
Mithandir ofrece Forward Deployed Engineering: un equipo de ingeniería integrado a la operación de tu empresa, que trabaja con quienes usan el sistema todos los días. Entendemos los procesos, construimos software, automatizaciones e inteligencia artificial conectados con tus sistemas reales y los ajustamos con el uso, hasta que funcionan y se pueden medir.
Lo que nos dicen antes de empezar.
«Que sea lo más simple posible: los vendedores no tienen que entrar a ninguna página.»
Distribuidora de alimentos«Si el sistema nuevo no es igual de rápido que el anterior para cargar pedidos, con tanto movimiento no lo podemos usar.»
Restaurante«Con miles de comprobantes no podemos revisar ni la mitad, y necesitamos que cualquier falla se arregle en el día.»
Estudio contable«Queremos invertir en campañas, no en el funcionamiento operativo del sistema.»
Cadena de peluquerías
Cómo lo resolvemos.
- Un referente técnico que entiende tu negocio y habla con quienes lo operan, no sólo con quien firma.
- Se arranca por donde duele: en Pelokitos fue el mostrador; en las distribuidoras, la carga de pedidos.
- Se construye conectado a lo que ya tenés (sistema de gestión, mensajería, CRM, documentos), sin mudar todo de una vez.
- Cada pantalla se define con quien la usa, y cada rol ve sólo lo que necesita para decidir.
- Puesta en marcha gradual: primero los datos, después un piloto, después de a uno, sin cortar la operación.
- Los pedidos de la operación entran directo y se entregan rápido: en Pelokitos, la mediana fue de un día.
- Lo que se aprende se reutiliza, y las decisiones quedan por escrito para que el sistema no dependa de nosotros.
Casos en producción.
Sistema de gestión para cadena de peluquerías: del cuaderno al control en vivo
Pelokitos, 20 peluquerías infantiles en tres países, dejó el cuaderno: el dueño ve en vivo qué corte se hace y quién, con el 99,9 % de los cortes registrados.
- 99,9 %de los cortes con su peluquero y su cobro
- 12 %de las reservas online llega con los locales cerrados, un canal que no existía
- 20locales en un solo sistema, sin cerrar un día
Mithandir Core: software para distribuidoras mayoristas
Mithandir Core: pedidos, cobros, proveedores y acuerdos de una distribuidora en una bandeja. En producción en 3 distribuidoras de Rosario; errores al 0,01 %.
- ½ a 1empleado de comercio por mes, ahorrado por cada módulo
- 0,01 %de errores de carga; antes, del 2 al 5 %
- 1bandeja para pedidos, cobros, proveedores y acuerdos
Preguntas frecuentes.
¿Qué es Forward Deployed Engineering?
Es un modelo donde el equipo de ingeniería trabaja pegado a la operación del cliente, en lugar de recibir un pedido y desaparecer hasta la entrega. Mithandir entiende cómo trabajás, construye lo que hace falta dentro de tus sistemas y lo ajusta con el uso real de tu gente, hasta que se pueda medir.
¿En qué se diferencia de contratar un programador o una fábrica de software?
Un programador recibe una tarea; nosotros recibimos un problema del negocio. Relevamos, definimos con quienes usan el sistema, construimos, ponemos en marcha y seguimos ajustando. En Pelokitos, los pedidos del local llegaban como audios y capturas y se entregaban con una mediana de un día.
¿Tienen que trabajar dentro de mi oficina?
No hace falta una presencia permanente. Hace falta acceso regular a las personas que usan el sistema, a los procesos y a los datos. Cuando suma, vamos: visitamos locales, depósitos y consultorios, y probamos con datos reales en el lugar. El resto lo resolvemos a distancia, en el mismo horario y con respuesta en el día.
¿Es lo mismo que hacen Palantir o Anthropic?
No, y no decimos que lo sea. Nuestro enfoque es comparable al de sus equipos de Forward Deployed Engineering: acercar la ingeniería al negocio. No tenemos su escala ni sus plataformas: combinamos herramientas de distintos proveedores y desarrollos propios para empresas de otro tamaño, y mostramos el resultado proyecto por proyecto.
¿Qué pasa si dejamos de trabajar juntos?
El sistema tiene que seguir funcionando sin nosotros. Por eso cada proyecto deja el código y un registro escrito de las decisiones, con el porqué de cada una, para que otro equipo pueda tomarlo sin empezar de cero.
Para leer.
- Forward Deployed Engineering: qué es y cómo trabaja un FDEQué es Forward Deployed Engineering, qué hace un FDE, qué habilidades pide y en qué se diferencia de una consultora o una fábrica de software. Con un caso real.
- Palantir y Mithandir: una visión compartida de transformación operativaPor qué los founders de Mithandir tomamos a Palantir como referencia: conectar datos, entender procesos y convertir ese conocimiento en acciones. Qué compartimos, qué no y qué aprendemos.
Otros servicios.
- ConsultoríaConsultoría para pymes de Rosario: relevamos cómo trabaja tu empresa, te decimos qué resolver primero y cómo medir el resultado. Pedí una charla.
- Soluciones con softwareSistemas de gestión a medida e integraciones para pymes de Rosario: reemplazamos planillas y programas viejos y conectamos lo que ya usás.
- Soluciones con IAAgentes de IA que leen pedidos, facturas y PDFs, deciden con las reglas de tu negocio y ejecutan en tus sistemas. Con una persona que confirma.
- Agentes de IA para WhatsAppAgentes de IA para WhatsApp que atienden clientes, toman pedidos, dan turnos y registran todo en tus sistemas. Con una persona al lado cuando hace falta.
¿Querés que miremos tu operación?
Contanos cómo trabaja tu empresa hoy. Te decimos qué se puede resolver por sistema, y qué no.