Software a medida: un sistema donde cada uno ve lo suyo.

Conviene un paquete si tu forma de trabajar entra sin forzarlo. Conviene a medida cuando lo que te diferencia vive en planillas, en mensajes o en la cabeza de una persona, o cuando tenés varios locales, países o empresas. El relevamiento lo define antes de gastar: a veces alcanza con conectar lo que ya tenés.

Depende del alcance. En Pelokitos pasaron 12 semanas del primer contacto a la puesta en marcha, y el traspaso de los 20 locales en tres países llevó 67 días. Trabajamos por módulos: el primero entra en producción mientras construimos el resto.

Sí, en la mayoría de los casos. Construimos una puerta nueva sobre el sistema que ya tenés: en las distribuidoras, el pedido entra por un panel y se registra en su sistema de gestión una sola vez. Cuando ese sistema es productivo, lo leemos sin escribir hasta que una persona confirma.

Se migran, se limpian y entran desde el día uno. En Pelokitos, 139.673 fichas de clientes quedaron en 78.864 familias con teléfono válido y sin duplicados en Argentina; en un taller de maquinaria, tres formas de escribir al mismo cliente pasaron a un solo historial.

Se resuelve en el día en la gran mayoría de los casos, y hay un canal directo con quien conoce tu sistema. En Pelokitos, los pedidos del local tuvieron una mediana de un día hasta verlos funcionando. Cada cambio queda registrado, y las decisiones quedan por escrito para que no dependa de una sola persona.