MITHANDIRCRM para agencias de marketing: del cliente al prompt
CRM para agencias de marketing: reuniones, chats y briefs en 1 cronología por cliente, y el prompt sale armado para Higgsfield o Magnific. Concepto de ejemplo.
«Menos estudio, más vereda»
neighbourhood sidewalk bar El caso en video, explicado.
Ir a las preguntas ↓Abrís el cliente y ya sabés todo
Este CRM para agencias de marketing guarda la cronología completa de cada cliente: reuniones, chats, mails, briefs, piezas y lo que le gustó o no. Todo eso queda en una base que alimenta el workflow creativo, en Higgsfield o Magnific por API. Cuando alguien pide una pieza, el prompt sale armado con el contexto de esa marca, sin volver a explicarla.
Lo que dijo el cliente no llega a la pieza
El cliente lo explica una vez, con detalle, en una reunión. Después la cuenta lo resume por WhatsApp y quien produce lo tipea en la herramienta, de memoria. En cada mano se cae algo.
«Menos estudio, más vereda, a las 7 de la tarde. Gente de 25 a 45, sin sombrillitas, y que mande el ámbar.»
- Vereda
- 7 de la tarde
- Sin sombrillitas
- De 25 a 45
- Ámbar
Quieren algo de verano, en la calle, gente joven. Te paso el logo.
- Vereda
- 7 de la tarde
- Sin sombrillitas
- De 25 a 45
- Ámbar
Vermouth bottle, summer vibes, fresh, professional photo - Vereda
- 7 de la tarde
- Sin sombrillitas
- De 25 a 45
- Ámbar
El CRM: toda la historia en una columna
Es la pantalla de quien atiende al cliente. Antes de una reunión, o cuando el cliente escribe un sábado, abre la ficha y ve qué se prometió, qué se aprobó y qué no le gustó. Si la cuenta cambia de manos, la historia se queda. Tocá cada cosa y mirá qué dice.
«Muy de noche. Quedamos en el sol de las 7.»
Pasa a la base: luz de la tarde, nunca de nocheToda pieza de la marca lleva la leyenda de consumo responsable, abajo y legible.
Pasa a la base: dejar espacio abajoCampaña de verano para feed y stories. La botella, con hielo y cáscara de limón, sobre una mesita de bar.
Pasa a la base: campaña y producto«Lo del estudio ya nos cansó. Menos estudio, más vereda, como cuando sacás la mesita afuera.»
Pasa a la base: escena, luz, público y paletaVi la de la competencia. La sombrillita, jamás.
Pasa a la base: qué no usar«El que toma esto tiene de 25 a 45. Toma afuera y con amigos.»
Pasa a la base: públicoÁmbar, verde botella y crema. El logo nunca sobre foto oscura.
Pasa a la base: paleta y logos- Antes de una reuniónSe lee en un minuto qué quedó pendiente.
- Cuando cambia la cuentaQuien entra no le pregunta nada de nuevo al cliente.
- Cuando algo sale malSe ve qué se pidió, quién lo aprobó y cuándo.
La base: las transcripciones y los briefs, hechos datos
Una transcripción sola no le sirve a nadie: son cuarenta minutos de charla. De cada reunión y de cada brief salen los datos que importan para producir, y cada uno señala la frase de donde salió. Si la marca cambia de idea, el dato se actualiza y se ve qué decía antes. Tocá un campo y mirá su frase.
Lo del estudio ya nos cansó. Menos estudio, más vereda, como cuando sacás la mesita afuera. Y a las 7 de la tarde, con ese sol, no de noche. El que toma esto tiene de 25 a 45, no es un boliche. Y de color, que mande el ámbar de la botella.
Objetivo: que la marca sea el vermú del verano en el barrio. Producto: la botella con vaso, hielo y cáscara de limón sobre mesita de bar. Entregas: feed y stories, con aprobación de la dueña.
- También en la base
- Chats
- Mails
- Manual de marca
- Piezas aprobadas y rechazadas
El prompt sale con la marca adentro
Mismo pedido, con y sin la base del cliente. Sin base, sale una botella en verano como la de cualquier marca. Con la base, el prompt ya sabe la escena, la luz, lo que no va y lo que rechazaron la semana pasada. Y cada parte dice de dónde salió, para corregirla en un momento.
Vermouth bottle, summer vibes, fresh and refreshing, professional product photo, high quality. SUBJECT Amber vermouth bottle, glass on ice with lemon peel, metal bar table.Brief 21/10SCENE Neighbourhood sidewalk bar, table set outside.Reunión 14/10LIGHT Warm golden hour, 7 pm. Not night.Rechazo 03/11PEOPLE Adults 25 to 45, natural, out of focus.Reunión 14/10PALETTE Amber, bottle green, sun-bleached cream.Manual 02/09AVOID Cocktail umbrellas, studio backdrop, neon, nightclub.WhatsApp 03/10FORMAT 4:5, clear space at the bottom for the legal line.Mail 29/10
Esto lo podría usar cualquier marca de bebidas.
Esto sólo le sirve a Lindero, y nadie volvió a explicar la marca.
El workflow: Higgsfield o Magnific, por API
Nadie copia y pega. El workflow toma el pedido, le suma la base de ese cliente y arma la llamada para la herramienta que use la agencia. Cambiá la herramienta y el formato: cambia cómo se le pide, y el contexto de la marca sigue siendo el mismo.
- Pedido «Feed de verano»
- Base del cliente Elige lo que sirve
- Prompt armado Con su fuente
- Higgsfield Por API
- Candidatos A aprobar
POST higgsfield /generate
{
"model": "gpt_image_2",
"aspect_ratio": "4:5",
"references": ["manual_lindero.pdf", "feed_v1_aprobado.jpg"],
"prompt": "Amber vermouth bottle on a metal bar table, neighbourhood sidewalk, warm golden hour, not night. Avoid cocktail umbrellas, studio, neon. Clear space at the bottom for the legal line."
} El pedido se arma solo. Una persona lo lee y decide generar.
Lo que decide la persona vuelve a la base
Generar gasta créditos y una pieza mala le llega al cliente. Por eso lo generado es un candidato hasta que alguien de la agencia lo aprueba. Lo que decide queda en la cronología, con su nombre y su fecha, y el próximo prompt ya lo sabe. Mirá las dos salidas.
«Muy de noche. Quedamos en el sol de las 7.»
- Cronología Feed v2 rechazado, con el motivo, la fecha y el prompt que lo hizo
- Base Luz: nunca de noche
- Próximo prompt Ya sale con esa línea
LIGHT Warm golden hour, 7 pm. Not night.
«Esta es. Vereda, sol y la botella que manda.»
- Cronología Feed v3 aprobado, con el modelo y el prompt que lo hizo
- Base Queda como referencia de lo que le gusta
- Próximo pedido Ya la lleva de referencia
references: feed_v3_aprobado.jpg
Sabés por qué vuelve cada pieza
Como cada rechazo queda con su motivo, la agencia deja de corregir a ciegas. Se ve qué le molesta a cada cliente, y eso se revisa antes de generar y antes de mandarle nada.
- Luz y horario45 %
- Escena27 %
- Leyenda legal18 %
- Logo10 %
Con Lindero, casi la mitad de los rechazos es por la luz. Eso ya va en cada prompt.
- Tono40 %
- Producto30 %
- Formato20 %
- Luz y horario10 %
Con Trigal, lo que vuelve es el tono: quieren barrio y les llega campaña.
- Leyenda legal60 %
- Tono20 %
- Formato20 %
Con Ribera, 6 de cada 10 rechazos son de legales: conviene revisarlo antes de mandar.
Lo armamos primero para nosotros
Mithandir trabaja así con sus propios clientes y su propia marca: la cronología de cada empresa está en nuestro CRM, las reuniones quedan transcriptas, y nuestro backoffice le pide imágenes a Magnific por API con un prompt armado desde el método de la marca. Cada imagen guarda el modelo y el prompt que la hizo, y entra por aprobación.
- 01La cronologíaCada empresa, con su historia en el CRM.
- 02Las reunionesTranscriptas y guardadas por cliente.
- 03El métodoArma el prompt desde lo que sabe la marca.
- 04La imagenSale por API, con su procedencia y a aprobar.
Respondé y te decimos si esto sirve para tu empresa.
Lo analizamos rápido. Si encaja, coordinamos una reunión.
5 preguntas, un minuto. Con esto llegamos a la charla sabiendo cómo trabaja tu equipo con sus clientes.
Elegí un horario con Alfonso
Con lo que nos contaste ya tenemos por dónde empezar. En la charla te mostramos el flujo, del CRM al prompt, y vemos cómo se conecta a tus herramientas.
Buscando horarios libres…
Alfonso ya tiene tus respuestas: te escribe para coordinar un horario.
No pudimos registrar tus respuestas. Mandánoslas por WhatsApp y te respondemos igual:
Mandar por WhatsAppTe escribimos en 24 h hábiles
Te mandamos una idea concreta para tu equipo. Si preferís, podés agendar una charla igual.
No pudimos registrar tus respuestas. Mandánoslas por WhatsApp y te respondemos igual:
Mandar por WhatsAppGracias por responder
Te dejamos algo que te puede servir.
No pudimos registrar tus respuestas. Mandánoslas por WhatsApp y te respondemos igual:
Mandar por WhatsApp8 preguntas, dos minutos. Al final te decimos cuántas horas por semana se le van a tu equipo buscando y volviendo a explicar lo que dijo el cliente.
Elegí un horario con Alfonso
Con lo que nos contaste ya tenemos por dónde empezar. En la charla te mostramos el flujo, del CRM al prompt, y vemos cómo se conecta a tus herramientas.
Buscando horarios libres…
Alfonso ya tiene tus respuestas: te escribe para coordinar un horario.
No pudimos registrar tus respuestas. Mandánoslas por WhatsApp y te respondemos igual:
Mandar por WhatsAppTe escribimos en 24 h hábiles
Te mandamos una idea concreta para tu equipo. Si preferís, podés agendar una charla igual.
No pudimos registrar tus respuestas. Mandánoslas por WhatsApp y te respondemos igual:
Mandar por WhatsAppGracias por responder
Te dejamos algo que te puede servir.
No pudimos registrar tus respuestas. Mandánoslas por WhatsApp y te respondemos igual:
Mandar por WhatsApp¿Preferís hablar ya? Escribinos por WhatsApp
