MITHANDIRProspección automatizada por WhatsApp. El bot busca, filtra y la vendedora cierra.
Prospección automatizada por WhatsApp: el bot busca, filtra, vende, cobra y carga en el ERP. El tiempo de respuesta bajó de 1 h 30 a 1 min 30.
Hola, vi el anuncio de la exhibidora. ¿Cómo es el pago?
¿Es para un comercio con local abierto?
Sí, tengo una rotisería.
Te queda en cuotas diarias. Te paso el link para confirmarla.
PagoHola Marta, ya terminaste de pagar tu heladera. Tenés crédito para sumar equipos.
¿Tienen freezers?
Sí, con stock. A 270 días queda en la cuota más baja.
Dale, lo quiero.
PagoHola, ¿cómo andás? Equipamos carnicerías en cuotas diarias: exhibidoras, balanzas y freezers.
Justo se me está muriendo el mostrador.
¿De qué tamaño lo buscás? Te paso los que tienen stock.
De 1,5 metros. ¿Cómo sigo?
Pago- Filtra
- Califica
- Cierra
- Cobra
- Carga en el ERP
- Arma el envío
El caso en video, explicado.
Ir a las preguntas ↓Una hora y media es mucho para un comerciante que quiere una heladera
Una distribuidora financia heladeras, mostradores y freezers en cuotas diarias, con un cobrador que pasa por el local. Vive de encontrar comercios nuevos, y eso se hacía a mano: buscar, anotar y escribir uno por uno, mientras las vendedoras contestaban lo que entraba por los anuncios. Con esta prospección automatizada por WhatsApp, el bot trabaja las tres fuentes de clientes y hace el recorrido entero, del primer mensaje al envío.
- PadrónYa te compraron y nadie les escribe
- ConsultasPreguntan y quedan apagadas
- Comercios en fríoTodavía no te conocen
- Califica
- Cierra
- Cobra
- Carga en el ERP
- Arma el envío
La pauta: el que escribe ya está buscando algo
Acá el cliente escribe primero, así que lo que importa es contestarle rápido y saber qué se le puede ofrecer. El bot asesora y pasa precios desde la primera charla. El filtro es uno: si tiene un local abierto al público accede al pago por día; si no, al contado o por la web. Al que consultó y no cerró, una campaña lo vuelve a buscar. Tocá las dos respuestas.
Hola, ¿cuánto sale la exhibidora?
¿Es para un comercio o para uso personal?
- Le pasa la cuota diaria, primero la más baja.
- Cuando hay interés, le pide una foto del local y una factura.
- Nunca le muestra precios por día.
- Le ofrece el contado o la compra por la web.
Cold outreach al padrón: el que ya compró y pagó bien
El padrón son los clientes de siempre, que estaban en el ERP sin que nadie les escribiera. La regla está a la vista: la efectividad de cobranza, el porcentaje de cuán a tiempo pagó. Con el 70 % o más, entra. Las vendedoras arman la campaña desde un panel, ven a quién le va a llegar y la lanzan. Mové el filtro.
Efectividad de cobranza mínima70 %
- Almacén Ejemplo
- Rotisería Demo
- Kiosco Muestra
- Panadería Prueba
- Verdulería Ficticia
- Heladería Ejemplo
Cold outreach a Google Maps: el comercio que todavía no te conoce
El bot levanta los comercios de una zona, por rubro, y saca a los que no van. Después abre con un mensaje pensado para ese rubro: a una carnicería no se le ofrece lo mismo que a un gimnasio. El que contesta sigue el mismo camino que el resto. Tocá un rubro.
«Equipamos carnicerías en cuotas diarias: exhibidoras, balanzas y freezers industriales. ¿Estás buscando algo para el local?»
«Equipamos panaderías en cuotas diarias: hornos, amasadoras y vitrinas. ¿Estás buscando algo para el local?»
«Equipamos kioscos en cuotas diarias: exhibidoras, freezers y góndolas. ¿Estás buscando algo para el local?»
«Equipamos gimnasios en cuotas diarias: aires, heladeras y máquinas. ¿Estás buscando algo para el lugar?»
A este rubro no se le manda nada: no compra lo que se vende.
- Ya es clientePasa al padrón
- Repetido o ya contactadoQueda afuera
- Fuera de la zonaNo se puede entregar
- Pidió que no le escribanNunca más
El plan completo: el bot vende, cobra y carga todo
Las tres entradas terminan en el mismo lugar. El bot funciona solo: califica al cliente, cierra la venta, cobra y deja todo cargado en el ERP para hacer el envío. Nadie vuelve a tipear nada.
Confirma que hay un local abierto al público y qué necesita. Si ya hay interés, pide la foto del local y una factura.
Busca el producto con stock, ofrece primero el plan de cuota más baja y confirma con el cliente.
El cliente paga desde el mismo WhatsApp. Cuando entra el pago, la venta queda paga sin que nadie la tenga que revisar.
Da de alta al cliente y carga la venta, el plan y el cobrador que va a pasar por el local.
La venta entra a la hoja de ruta con su zona y su día, y el cliente ya sabe cuándo le llega.
- Cliente
- Rotisería Demo · con local
- Venta
- Exhibidora 1,5 m · plan a 270 días
- Cobro
- Pago por link · confirmado
- ERP
- Cliente, venta, plan y cobrador
- Envío
- Lunes · zona norte
La vendedora cierra lo que necesita una persona
Las vendedoras dejaron de buscar comercios y de contestar lo mismo todo el día. Cada charla tiene un estado, y ellas ven la conversación entera. Cuando una toma una charla, el bot se corre solo y no le vuelve a escribir a ese cliente. Tocá los tres casos.
Sale sola, de punta a punta. La vendedora la ve terminada.
Aparece una pregunta que el bot no tiene que contestar. La vendedora cierra, y el cobro y la carga siguen solos.
La vendedora ve una charla que le interesa y la toma. El bot se corre y le deja todo lo que habló.
De una hora y media a un minuto y medio
Tiempo de respuestaContestan más clientes
Respondé y te decimos si esto sirve para tu empresa.
Lo analizamos rápido. Si encaja, coordinamos una reunión.
Cinco preguntas sobre cómo consigue clientes tu equipo. Al final te decimos si una máquina como esta te sirve.
Esto te sirve. Elegí un horario.
En 30 minutos miramos tu embudo y te decimos qué parte puede hacer la máquina.
Buscando horarios libres…
Alfonso ya tiene tus respuestas: te escribe para coordinar un horario.
No pudimos registrar tus respuestas. Mandánoslas por WhatsApp y te respondemos igual:
Mandar por WhatsAppTe escribimos en 24 h
Leemos tus respuestas y te mandamos por dónde empezaríamos.
No pudimos registrar tus respuestas. Mandánoslas por WhatsApp y te respondemos igual:
Mandar por WhatsAppGracias por responder
Por ahora capaz no es el momento. Te dejamos otros casos para cuando lo sea.
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Mandar por WhatsAppCalculá cuántas horas por semana pasa tu equipo buscando clientes y escribiéndoles a mano. Son 8 preguntas.
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Te mostramos qué parte de esa cuenta puede hacer una máquina y qué parte le queda a tu equipo.
Buscando horarios libres…
Alfonso ya tiene tus respuestas: te escribe para coordinar un horario.
No pudimos registrar tus respuestas. Mandánoslas por WhatsApp y te respondemos igual:
Mandar por WhatsAppTe escribimos en 24 h
Con tus números te mandamos por dónde empezaríamos.
No pudimos registrar tus respuestas. Mandánoslas por WhatsApp y te respondemos igual:
Mandar por WhatsAppGracias por hacer la cuenta
Por ahora capaz no es el momento. Te dejamos otros casos para cuando lo sea.
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